VarioDesk
← Tornar a l'aplicació
Política de privacitat Condicions del servei Avís legal Cookies

Política de Privacitat

Darrera actualització: 2026. Document provisional — versió definitiva prèvia a la posada en venda comercial.

Resum en termes clars: Les teves dades empresarials i les dades dels teus clients pertanyen únicament a tu. No les venem, no les analitzem, no les compartim amb ningú. El nostre accés al teu sistema es limita estrictament al suport tècnic que tu ens autoritzis.

1. Responsable del tractament de dades

El present programari VarioDesk és comercialitzat per:

  • Titular: Antonio Domenech Rius
  • NIF: 78086155-M
  • Marca comercial: VarioDesk / Qontara
  • Contacte: a través del panell d'administració o del canal de suport

Als efectes del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), el titular actua com a Encarregat del Tractament, mentre que l'empresa o professional que utilitza VarioDesk és el Responsable del Tractament de les dades dels seus clients finals.

2. Dades que processa VarioDesk

2.1 Dades de la teva empresa

Durant la configuració inicial, VarioDesk emmagatzema les dades que tu introdueixes: nom de l'empresa, NIF, adreça, telèfon, correu electrònic i logotips. Aquestes dades s'utilitzen exclusivament per a la generació de documents (pressupostos, factures, albarans) i no surten mai del teu servidor.

2.2 Dades dels teus clients

Qualsevol dada personal que introdueixis sobre els teus clients (nom, NIF, adreça, telèfon, correu electrònic) es processa en nom teu i per a la teva gestió empresarial. El titular de VarioDesk no accedeix a aquestes dades excepte en el context d'una intervenció tècnica documentada i amb el teu consentiment exprés.

2.3 Dades d'accés i log d'activitat

VarioDesk registra un log intern d'activitat (accions realitzades per cada usuari) per a auditoria i seguretat interna. Aquests registres no es transmeten a tercers.

3. Aïllament i seguretat de les dades

Cada instància de VarioDesk opera sobre una base de dades independent i físicament separada. Cap client pot accedir a les dades d'un altre. L'arquitectura del sistema no permet la compartició de dades entre instàncies sota cap circumstància tècnica ordinària.

Les mesures de seguretat implementades inclouen:

  • Autenticació amb contrasenya encriptada (bcrypt)
  • Autenticació de doble factor (2FA) per als administradors
  • Sessions amb caducitat automàtica
  • Còpies de seguretat periòdiques en format ZIP portable
  • Registre d'activitat i d'intents d'accés fallits

4. Finalitat del tractament

Les dades introduïdes a VarioDesk s'utilitzen exclusivament per a:

  • La gestió comercial i administrativa de la teva empresa (pressupostos, factures, comandes, clients, productes)
  • La generació de documents PDF
  • L'elaboració d'informes interns de la teva activitat
  • El compliment de les obligacions fiscals i legals que et corresponen com a empresa

Les dades no s'utilitzen per a cap altra finalitat. No es realitza cap tractament amb finalitats de màrqueting, publicitat, anàlisi de mercat, entrenament de models d'intel·ligència artificial ni cap altra activitat aliena a la teva gestió.

5. Comunicació de dades a tercers

Les dades introduïdes a VarioDesk no es cedeixen, no es venen ni es comparteixen amb tercers, llevat de les excepcions següents:

  • Obligació legal: quan sigui requerit per una autoritat judicial o administrativa competent, en els termes que estableixi la llei aplicable.
  • Proveïdors de serveis tecnològics: el servidor d'allotjament on corre el programari (actua com a subcontractista tècnic). Aquests proveïdors actuen sota acords de confidencialitat i no accedeixen al contingut de les dades.

Específicament, si la funcionalitat d'OCR (lectura automàtica de factures de compra) és activada, les imatges de factures s'envien temporalment a l'API d'OpenAI per al seu processament. Pots desactivar aquesta funció en qualsevol moment des de la configuració.

6. Drets dels usuaris

Tens dret a:

  • Accés: consultar quines dades teves emmagatzema el sistema
  • Rectificació: corregir dades inexactes
  • Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades
  • Portabilitat: exportar les teves dades en format estàndard (SQL/CSV)
  • Oposició: oposar-te a determinats tractaments
  • Limitació: sol·licitar la suspensió del tractament en determinades circumstàncies

Per exercir aquests drets, pots utilitzar les eines d'exportació i eliminació disponibles al propi programari, o contactar-nos a través del canal de suport.

7. Conservació de les dades

Les dades es conserven mentre la instància de VarioDesk estigui activa. En cas de baixa del servei, disposes d'un termini de 90 dies naturals per exportar les teves dades. Un cop transcorregut aquest termini, les dades seran eliminades de forma segura i irreversible dels servidors.

8. Reclamacions

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa vigent, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

Condicions Generals de Servei

Darrera actualització: 2026. Document provisional — versió definitiva prèvia a la posada en venda comercial.

En resum: Contractes clars, sense lletra petita. Les teves dades sempre seran teves. Si el servei s'interromp per qualsevol raó, tens garantit un mínim de 90 dies per recuperar-les íntegrament.

1. Parts del contracte

Les presents Condicions Generals de Servei regulen la relació entre:

  • Proveïdor: Antonio Domenech Rius, NIF 78086155-M, comercialitzant sota la marca VarioDesk.
  • Client: la persona física o jurídica que contracta i utilitza el programari VarioDesk.

L'ús del programari implica l'acceptació íntegra de les presents condicions.

2. Descripció del servei

VarioDesk és un programari de gestió empresarial (ERP) en modalitat SaaS (Software as a Service), que inclou mòduls de facturació, pressupostos, gestió de clients, productes, comandes, proveïdors, control d'estoc, informes i compliance fiscal (VeriFactu). El servei es presta a través d'una instància dedicada per a cada client.

3. Accés i disponibilitat

El proveïdor es compromet a mantenir el servei disponible de manera raonable. No obstant, el servei es presta tal com és ("as-is") i el proveïdor no pot garantir una disponibilitat del 100% en tot moment a causa de causes tècniques alienes al seu control (fallades d'allotjament, manteniment programat, incidents de força major).

En cas de manteniments programats que afectin la disponibilitat, el proveïdor procurarà notificar-ho amb antelació raonable.

4. Propietat de les dades

Les dades introduïdes pel client al programari són i romandran en tot moment propietat exclusiva del client. El proveïdor no n'adquireix cap dret de propietat, explotació, anàlisi ni cessió. El client pot exportar íntegrament les seves dades en qualsevol moment des del propi programari.

5. Aïllament de dades entre clients

Cada instància de VarioDesk opera sobre una base de dades independent. El proveïdor garanteix que les dades d'un client no seran accessibles per a cap altre client. El personal del proveïdor únicament accedirà a les dades d'una instància concreta quan sigui estrictament necessari per a la resolució d'una incidència tècnica documentada i, sempre que sigui possible, amb consentiment exprés del client.

6. Discontinuació del servei

En cas que el proveïdor decideixi interrompre definitivament el servei VarioDesk, notificarà a tots els clients actius amb un mínim de 90 dies naturals d'antelació per escrit (via correu electrònic i notificació interna al panell). Durant aquest període:

  • El servei continuarà operatiu sense interrupcions
  • Cada client podrà descarregar la totalitat de les seves dades en format exportable (ZIP amb base de dades SQL i fitxers adjunts), sense cost addicional
  • El proveïdor estarà disponible per facilitar la migració a altres sistemes

Transcorregut el termini de 90 dies, les dades seran eliminades de forma segura i definitiva dels servidors del proveïdor.

7. Limitació de responsabilitat

El proveïdor no serà responsable de:

  • Pèrdua de dades causada per errors de l'usuari (eliminació accidental, modificació incorrecta, etc.)
  • Interrupcions del servei degudes a fallades de tercers (proveïdors d'allotjament, operadors d'internet, tall de subministrament elèctric)
  • Danys indirectes, lucre cessant o pèrdua de negoci derivats de la no disponibilitat del servei
  • Accés no autoritzat al compte del client causat per negligència del propi client (contrasenyes dèbils, compartició de credencials, malware al dispositiu del client)

La responsabilitat màxima del proveïdor davant de qualsevol reclamació del client es limitarà, en tot cas, a l'import abonat pel client durant els darrers 3 mesos de servei.

8. Obligacions del client

  • Utilitzar el programari de conformitat amb la legalitat vigent i les presents condicions
  • No intentar accedir a dades d'altres clients ni realitzar cap acció que comprometi la seguretat del sistema
  • Mantenir les credencials d'accés en secret i notificar immediatament al proveïdor qualsevol sospita d'accés no autoritzat
  • Realitzar còpies de seguretat pròpies de manera periòdica (el programari disposa d'eines d'exportació per facilitar-ho)
  • Responsabilitzar-se del compliment de la normativa de protecció de dades dels seus clients finals (RGPD/LOPDGDD), en la seva condició de Responsable del Tractament

9. Modificació de les condicions

El proveïdor es reserva el dret de modificar les presents condicions, notificant-ho als clients amb un mínim de 30 dies d'antelació. Si el client no accepta les noves condicions, podrà resoldre el contracte i exportar les seves dades abans de l'entrada en vigor dels canvis.

10. Resolució de conflictes i legislació aplicable

Les presents condicions es regeixen pel dret espanyol. Per a qualsevol controvèrsia derivada de la interpretació o execució d'aquest contracte, les parts se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls, als Jutjats i Tribunals de Tarragona.

Amb caràcter previ a qualsevol acció judicial, les parts es comprometen a intentar resoldre el conflicte de bona fe a través de negociació directa durant un termini de 30 dies des de la notificació de la discrepància.

Avís Legal

Darrera actualització: 2026. En compliment de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE).

1. Dades identificatives del titular

  • Titular: Antonio Domenech Rius
  • NIF: 78086155-M
  • Marca comercial: VarioDesk
  • Activitat: Desenvolupament i comercialització de programari de gestió empresarial
  • Contacte: disponible a través del panell d'administració

2. Objecte

El present avís legal regula l'ús del programari VarioDesk, accessible als usuaris que hagin formalitzat un contracte de servei amb el titular. L'accés i ús del programari implica l'acceptació de les condicions establertes en el present avís, en la Política de Privacitat i en les Condicions Generals de Servei.

3. Propietat intel·lectual

El programari VarioDesk, incloent-hi el seu codi font, disseny, interfície d'usuari, documentació i continguts associats, és titularitat d'Antonio Domenech Rius. Tots els drets reservats.

Queda estrictament prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública, transformació o qualsevol altra forma d'explotació del programari o de qualsevol dels seus elements, total o parcial, sense l'autorització expressa i per escrit del titular.

El client disposa d'una llicència d'ús no exclusiva, intransferible i revocable, limitada a la finalitat per a la qual ha contractat el servei.

4. Marques comercials

"VarioDesk" i "Qontara" són marques comercials de titularitat d'Antonio Domenech Rius. El seu ús sense autorització expressa queda prohibit.

5. Exclusió de garanties

El programari es presta en règim "tal com és" ("as-is"). El titular no garanteix que el programari sigui lliure d'errors, que el seu funcionament sigui ininterromput ni que s'adapti a totes les necessitats específiques del client. La responsabilitat del titular es limita als supòsits establerts en les Condicions Generals de Servei.

6. Llei aplicable

Aquest avís legal es regeix per la legislació espanyola vigent. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Tarragona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur.

Política de Cookies

Darrera actualització: 2026.

Resum: VarioDesk utilitza únicament cookies tècniques de sessió, estrictament necessàries per al funcionament del servei. No s'utilitzen cookies publicitàries, de seguiment ni d'analítica de tercers.

1. Què és una cookie?

Una cookie és un petit fitxer de text que un lloc web emmagatzema al navegador de l'usuari. Les cookies permeten que el programari recordi la sessió activa de l'usuari mentre navega per l'aplicació.

2. Cookies que utilitza VarioDesk

VarioDesk utilitza exclusivament les cookies següents:

  • Cookie de sessió (PHPSESSID): Cookie tècnica estrictament necessària. Manté l'autenticació de l'usuari mentre utilitza el programari. S'elimina automàticament en tancar el navegador o en fer logout. Categoria: tècnica / necessària. No requereix consentiment.

No s'utilitzen cookies de tercers, cookies publicitàries, cookies de seguiment del comportament (tracking) ni cookies d'analítica.

3. Gestió i desactivació de cookies

Pots configurar el teu navegador per rebutjar o eliminar cookies. No obstant, la desactivació de la cookie de sessió impedirà el funcionament correcte del programari, ja que és tècnicament necessària per a l'autenticació.

Per gestionar les cookies des del teu navegador:

  • Chrome: Configuració → Privacitat i seguretat → Cookies
  • Firefox: Opcions → Privacitat i seguretat → Cookies
  • Safari: Preferències → Privacitat → Cookies
  • Edge: Configuració → Privacitat, cerca i serveis → Cookies
© 2026 Antonio Domenech Rius · VarioDesk és una marca comercial · NIF 78086155-M
Document provisional · versió definitiva prèvia a la posada en venda comercial